Hilfe und Antworten
Häufige Fragen
Hier findest du allgemeine Hinweise. Maßgeblich für deine konkrete Miete sind die Informationen, die dir in der App und während der Buchung angezeigt werden.
Wie finde ich einen verfügbaren Anhänger?
Öffne die App oder den Buchungsbereich und sieh dir die verfügbaren Modelle und Standorte an. Das Angebot hängt vom gewählten Ort und Zeitraum ab.
Verfügbarkeit öffnen →Wie starte ich eine Buchung?
Wähle ein Modell und folge den angezeigten Schritten. Für die Nutzung musst du dein Konto einrichten und die jeweils angeforderten Angaben vervollständigen.
Wo hole ich den Anhänger ab?
Abholort und Abholhinweise werden für deine Auswahl in der App angezeigt. Prüfe die Hinweise vor Beginn der Fahrt.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Die App zeigt dir die für deine Miete verfügbaren Rückgabeoptionen und führt dich durch die Bestätigung. Eine Rückgabe an einem anderen Ort ist nur möglich, wenn diese Option in deiner Buchung angeboten wird.
Was kostet die Miete?
Preise und mögliche Tarifoptionen können vom Modell, Ort und Zeitraum abhängen. Den für deine Auswahl geltenden Preis siehst du im Buchungsablauf, bevor du die Buchung abschließt.
Aktuelle Auswahl ansehen →Welche Fahrerlaubnis brauche ich?
Das hängt unter anderem vom Zugfahrzeug und den zulässigen Gewichten ab. Prüfe die Angaben zum ausgewählten Anhänger und stelle sicher, dass dein Fahrzeug und deine Fahrerlaubnis für die Kombination zugelassen sind.
Was soll ich tun, wenn etwas nicht funktioniert?
Öffne den Hilfe-Bereich in der App und nutze die dort angebotenen Kontaktmöglichkeiten. Bei einer laufenden Miete folge den dort angezeigten Anweisungen.
Wo sehe ich die Bedingungen für meine Buchung?
Die geltenden Buchungs- und Mietbedingungen werden im Buchungsablauf angezeigt. Lies sie vor dem Abschluss deiner Buchung durch.
Bereit für deine Suche?
Verfügbare Anhänger und aktuelle Preise findest du im Buchungsbereich.